電話での機種変更専用窓口
お店に行かずに電話で相談しながらスマートフォンや携帯電話を購入・契約できます。
このような方におススメ
  • ・ネットでの購入経験が無い方
  • ・ネットの操作に自信が無い方
  • ・どのようなプランを選んでいいかよく分からない方
電話申込のメリット
来店不要!ネットで24時間お好きな時に注文
来店不要!
自宅にいながら、待ち時間なくお買い物いただけます。
頭金なし!
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スマートフォン・ケータイを分割支払いを選択いただいた場合、頭金なしでご購入いただけます。
日本全国、送料無料
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スマートフォンや携帯電話は、日本全国送料無料です。
※お申し込みの手続き完了後に、商品を配送いたします。
ご注意事項
  • 以下については対応いたしかねますので、ご注意ください。
  • ・オンラインショップでの購入方法や注文内容のご確認は、本窓口ではお受付できません。
  • オンラインショップのお問い合わせ先はこちら >
  • ・新規契約、MNP(モバイルナンバーポータビリティ)はお受付できません。
    機種変更の受付のみとなります。
  • ・未成年、法人名義でのご契約は、お受付できません。
  • ・ポイントを機種変更の代金にご利用することができません。
  • ・キャンペーン等、電話専用窓口では付与方法や内容が異なる場合があります。
  • ・オプション品、au +1 collectionのみでのご注文は承れません。
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