よくあるご質問

お客様からよく寄せられるお問い合わせとその回答を Q&A 形式で公開しております。

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概要

新商品の購入はいつからできるのですか?

新しい機種に関連するオプション品は通常は新機種発売日から順次発売となりますが、状況によって販売開始が遅れる場合があります。
au携帯電話・スマートフォンの新規・MNP・機種変更受付については、本サイトにて取扱のない場合や、発売が大幅に遅れることがあります。また、お申し込み可能な契約形態が限られることがございますので、あらかじめご了承ください。

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