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  • 【auショップでのお受け取りについて】
  • ■受け取り可能なauショップ
  • 沖縄県を除く全国のauショップから選択いただけます。(その中でも一部選択いただけないauショップがございます。)
  • ■お客さまへのご案内
  • お申し込み頂くと、お客さまにEメールにて、通常以下のご案内をいたします。
  • ・お申し込み完了のご確認(お申し込み直後)
  • ・ご指定のauショップへ商品が発送される予定日のご案内(お申し込み翌日以降)
  • ・ご指定のauショップへ商品が発送完了された日のご案内(発送完了日の翌日)
  • ■お受け取り方法
  • 契約者ご本人様にて以下のものをご持参の上、auショップスタッフにご提示下さい。
  • ・運転免許証などのご本人確認書類(原本)
  • ・発送完了についてのメール(プリントアウトまたはメール画面)
  • ・現在ご利用中のau電話本体(挿入されているauICカード含む)
  • ■お受け取り期日
  • ・商品発送日の10日後がお受け取りの期日となります。
  • ■ご注意事項
  • ・お申し込み完了後に、選択されたauショップを変更することは出来ません。変更を希望する場合は、一旦キャンセル処理を行い、再度ご注文していただく必要がございます。
  • ・期日までにお受け取りができない場合、ご注文商品が返品扱いとなりますので、あらかじめご承知おきください。
  • ・機種変更申し込み時に選択された料金プランの適用開始日は以下の通りとなります。
  • auICカードの変更をともなう機種変更の場合:auショップでお受け取りされた日
  • auICカードの変更をともなわない機種変更(端末増設)の場合:発送完了日の翌日
  • ・auショップでの受け取りは機種変更のみでご利用いただけます。
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