ご注文履歴ログイン画面 | au Online Shop（エーユーオンラインショップ）

au/UQ mobileオンラインショップにて、お申し込みいただいたお客さまの専用ページです。

　　機種変更(povo1.0から乗りかえ含む)
　　オプション品・アクセサリー購入(au IDログイン実施済)

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　　新規契約
　　他社およびUQ mobile・povo2.0から乗りかえ(MNP)
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【iPhoneをご予約されたお客さまへ】
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【au +1 collection・オプション品　販売条件】
一部の商品を除き、auもしくはUQ mobile 5G 料金プランを契約中のお客さまのみご購入いただけます。
※以下に該当する場合はご購入いただけません。
・UQ mobile 4G LTE料金プランをご契約中
・povo2.0をご契約中
【au +1 collection・オプション品　かんたん決済ご利用時のご注意】
・auでご契約中のスマートフォン/タブレット(iPad、一部の機種を除く)から、ご購入いただけます。
（ご本人さまのau IDでログインしてください。注文完了前にSMSによる認証を行っております。）
安全にご購入いただくために、何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）について
クレジットカード一括支払いおよび新規契約と他社から乗りかえ（MNP）をご希望のお客さまは、本人認証サービス（3Dセキュア）の設定をお願いします。
本人認証サービス（3Dセキュア）の利用方法は、事前にカード発行会社へご確認をお願いします。
詳細は各カード発行会社にお問合せください。

お申し込み状況	可能なお手続き
ご予約後	ご予約内容の確認ご予約のキャンセル本申し込み（ご注文）のお手続き ※「商品入荷/本申し込みのお知らせ」を受信されましたら、メールに記載の期間内に本申し込みお手続きをお済ませください。 ※本申し込みの際のご本人さま確認について、詳細は以下をご確認ください。 auのご本人さま確認について > UQ mobileのご本人さま確認について >
ご注文後本申し込み後	ご注文内容の確認＜ご注文内容の確認可能期間＞ AppleCare：過去1年分のご注文デジタルコード：すべてのご注文上記以外（スマートフォン・オプション品等）：過去6ヶ月分のご注文ご注文のキャンセル注文状態が「注文受付」の期間のみ承ります。
商品到着後	回線切り替え auのお客さま機種変更（povo1.0からauへ乗りかえ含む） UQ mobileのお客さま機種変更（くりこしプラン +5Gをご利用中のお客さま）

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　　他社およびau・povo1.0・povo2.0から乗りかえ(MNP)
　　機種変更(くりこしプラン +5G以外※をご利用中のお客さま)
　　※くりこしプラン、スマホプラン、おしゃべりプラン・ぴったりプラン等
　　機種のみご購入

　　機種変更(くりこしプラン +5Gをご利用中のお客さま)

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ご予約後	ご予約内容の確認ご予約のキャンセル本申し込み（ご注文）のお手続き ※「商品入荷/本申し込みのお知らせ」を受信されましたら、メールに記載の期間内に本申し込みお手続きをお済ませください。 ※お手続きには以下の書類が必要です。・ご本人確認書類（運転免許証等）・ご本人名義のクレジットカード・MNP予約番号　※他社から乗りかえ（MNP）の場合 ※本申し込みの際のご本人さま確認について、詳細は以下をご確認ください。 auのご本人さま確認について > UQ mobileのご本人さま確認について >
ご注文後本申し込み後	ご注文内容の確認＜ご注文内容の確認可能期間＞ AppleCare：過去1年分のご注文デジタルコード：すべてのご注文上記以外（スマートフォン・オプション品等）：過去6ヶ月分のご注文ご注文のキャンセル注文状態が「注文受付」の期間のみ承ります。
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