2025年09月10日
システムメンテナンスのため、以下のお手続きにおける本人確認方法を「撮影による本人確認(eKYC)」のみとさせていただきます。
■メンテナンス対象
他社/povo2.0から乗りかえ(MNP)で、端末購入もしくはauICカードのみ購入の場合
※上記のお申し込みは、PCからのお手続きがご利用いただけません。
スマートフォンからのお申し込みをお願いします。
※上記のお申し込みは、契約者と利用者が異なる場合のお手続きがご利用いただけません。
auStyle/auショップでのお手続きをお願いします。
※上記のお申し込みは、現在ご利用中のスマホトクするプログラム・かえトクプログラムの特典がご利用いただけません。
特典をご利用する場合はauStyle/auショップでのお手続きをお願いします。
■メンテナンス期間
2025年9月10日(水)14時前後〜再開未定
お客さまにはご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
■メンテナンス対象
他社/povo2.0から乗りかえ(MNP)で、端末購入もしくはauICカードのみ購入の場合
※上記のお申し込みは、PCからのお手続きがご利用いただけません。
スマートフォンからのお申し込みをお願いします。
※上記のお申し込みは、契約者と利用者が異なる場合のお手続きがご利用いただけません。
auStyle/auショップでのお手続きをお願いします。
※上記のお申し込みは、現在ご利用中のスマホトクするプログラム・かえトクプログラムの特典がご利用いただけません。
特典をご利用する場合はauStyle/auショップでのお手続きをお願いします。
■メンテナンス期間
2025年9月10日(水)14時前後〜再開未定
お客さまにはご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
お知らせ
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- 2026年01月23日
- お知らせ
- 他社3Gサービスからの乗りかえ(MNP)時の割引額を変更 対象機種が一括50円から
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- 2026年01月21日
- メンテナンス
- 2026年1月システムメンテナンスについて
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- 2026年01月16日
- お知らせ
- au Online Shop、他社から乗りかえ(MNP)時のiPhone Airの実質負担額を変更
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- 2025年12月18日
- お知らせ
- Google Pixel 9a 128GBが他社からのりかえ(MNP)で実質負担額447円
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- 2025年12月01日
- お知らせ
- au Online Shop SIMデビューキャンペーンの増額について
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- 2025年12月01日
- お知らせ
- au Certified iPhone 14 シリーズなどをスマホトクするプログラム対象に追加
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- 2025年12月01日
- お知らせ
- Google Pixel 9 Pro XL 128GB/Pro Fold 512GB割引増額について
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- 2025年11月17日
- お知らせ
- auじぶん銀行特典を強化した「auバリューリンク マネ活2」を提供開始
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- 2025年11月17日
- お知らせ
- KDDIとNetflix、新たな視聴体験の提供に向け連携強化
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- 2025年11月17日
- お知らせ
- 「U18バリュープラン」「U18ギガ増量キャンペーン」を提供開始
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- 2025年10月03日
- お知らせ
- au Certified iPhone 13 128GB、他社から乗りかえで実質負担額47円
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- 2025年09月10日
- メンテナンス
- 一部お申し込みの本人確認方法が撮影による手続き(eKYC)のみになります
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- 2025年08月06日
- メンテナンス
- 「iPad・Androidタブレット用5G SIM/eSIMのみの新規契約」の一時停止について
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- 2025年06月27日
- お知らせ
- 【7/1〜】機種のみご購入時のお支払い方法の変更について
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- 2025年03月25日
- メンテナンス
- 「iPad用4G LTE SIM/eSIMの新規契約」の一時停止について










