au Online Shop

  • ご利用ガイド
  • 必ずお読みください
  • よくあるご質問
  • ご注文履歴
  • ショッピングカート
OPPO Pad SE 1000円割引 カバー無料プレゼント 詳細はこちら

一部お申し込みの本人確認方法が撮影による手続き(eKYC)のみになります

2025年09月10日

システムメンテナンスのため、以下のお手続きにおける本人確認方法を「撮影による本人確認(eKYC)」のみとさせていただきます。

■メンテナンス対象
他社/povo2.0から乗りかえ(MNP)で、端末購入もしくはauICカードのみ購入の場合

※上記のお申し込みは、PCからのお手続きがご利用いただけません。
 スマートフォンからのお申し込みをお願いします。
※上記のお申し込みは、契約者と利用者が異なる場合のお手続きがご利用いただけません。
 auStyle/auショップでのお手続きをお願いします。
※上記のお申し込みは、現在ご利用中のスマホトクするプログラム・かえトクプログラムの特典がご利用いただけません。
 特典をご利用する場合はauStyle/auショップでのお手続きをお願いします。

■メンテナンス期間
2025年9月10日(水)14時前後〜再開未定

お客さまにはご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

お知らせ

  • 相談しながら購入したいお客さま
  • au Online Shop 公式 LINE
  • au  Online Shop 公式 Twitter
はじめてのお客さまへ

au Online Shopの
メリット

au Online Shopのメリットをご紹介します

au IDについて

au IDについてご説明します

au PAY プリペイドカードについて

au PAY プリペイドカード ・au PAY カードの詳細は こちらから

au ショップ検索

お近くのauショップを検索できます