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よくあるご質問

お客さまからよく寄せられるお問い合わせとその回答を Q&A 形式で公開しております。

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商品のお届けについて

商品到着までどのくらいかかりますか?

選択いただくお届け日により異なります。

【最短でお届けの場合】

お申し込みから2〜4日程度でお届けします。
ただしお届けに要する日数はあくまで目安であり、ご注文時間やお届け先の地域によって異なります。
出荷後のお届け日の目安は こちら からご確認ください。

【日時指定の場合】

ご希望された日時に商品をお届けします。

※以下の場合、日時指定をご選択いただけません。最短でのお届けのみとなります。

・一部の対象外商品をご注文のお客さま

・お届け先住所が離島などの地域のお客さま

・受取場所を「au Style/auショップ」を選択されたお客さま

【共通注意事項】

※当社での登録・審査等の作業や品切れ・品不足など商品発送にお時間がかかる場合があります。日時指定を選択された場合、ご希望日に沿えない場合がありますのであらかじめご了承ください。

※出荷準備が整い次第、「出荷日」を記載した「発送予定日のお知らせ」メールをお送りします。

※年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休等においては、商品の配送が遅れる場合があります。

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