よくあるご質問

よくあるご質問トップへ

エラー・トラブルについて

ログインできません（「ご入力いただいたau電話番号は、ご利用いただけないサービス状態にあります。」と表示される。）

au料金のお支払いを当社にて確認できていない等、au Online Shopをご利用いただけない状態にあります。

その他のよくあるご質問はこちらから

• 購入前のご確認について
• お申し込みについて
• ご利用開始方法について
• お支払いについて
• 商品のお届けについて
• 返品・交換について
• アフターサービスについて
• エラー・トラブルについて

お問い合わせは こちら >