よくあるご質問

よくあるご質問トップへ

購入前のご確認について

au Style/auショップでも受取することはできますか？

機種変更の場合、ご指定のエリア内au Style/auショップで受け取りが可能です。オンラインショップ契約時の「受取方法」で選択可能となっております。

※一部受け取り対象外のau Style/auショップがございます。

※au Certifiedは対象外となります。

※商品発送日の10日後がお受け取りの期日となります。

その他のよくあるご質問はこちらから

• 購入前のご確認について
• お申し込みについて
• ご利用開始方法について
• お支払いについて
• 商品のお届けについて
• 返品・交換について
• アフターサービスについて
• エラー・トラブルについて

お問い合わせは こちら >