商品のお届けについて
- 注文時に指定した配送日・時間帯を変更することはできますか?
-
お客さまのご注文状態により、以下対応がいただけます。
- 商品出荷後
「【au/UQ mobile】発送完了のお知らせ」を受信後、メール本文に記載の配送番号をもとにお客さまご自身で配送会社へご連絡いただきますようお願いいたします。 - 商品発送前
商品出荷までお待ちいただき上記対応をいただくか、お申し込みをキャンセルいただき再度ご注文をお願いいたします。
再注文時に指定可能な日時でのご注文となりますので、ご了承ください。
申し込みキャンセルについては こちら - 【ヤマト運輸株式会社】
スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ:0570-200-000
固定電話からのお問い合わせ:0120-01-9625
受付時間:8:00~21:00(年中無休)
受取日時の変更に関するご案内が こちら(外部サイト)
- 商品出荷後
- その他のよくあるご質問はこちらから
お問い合わせは こちら >