ポイントサービスについて

au Online Shop でポイントを利用する

au Online Shop 内、さまざまな商品で Ponta ポイントをご利用いただけます。

Pontaポイントについて詳しくはこちら

【ポイント充当方法について】

• 機器代金（税込）を上限に、1ポイント単位でご利用いただくことができます。
• 分割支払いの場合、月々の分割支払金に対して初回ご請求分より充当を開始し、ポイントが残っている場合は翌月以降の請求分にも繰り越し充当いたします。

• ポイント充当は、割賦販売契約のお申し込み時にお申出のあった分に限られるものとし、割賦販売契約の成立後は、充当するポイント数の増減は一切できません。
＜スマホトクするプログラムの場合＞
　最終回支払分への充当はできません。最終回支払分を再度分割でお支払いいただく場合は充当可能です。

ポイント照会方法

auオンラインショップ（本サイト）でログインして確認する

当サイトでログインすると、お持ちのポイントが簡単に確認いただけます。

au IDについて

My auで確認する

お客さまの現在のポイント数のほか、明細（獲得・ご利用）もご確認いただけます。
My au

注意事項

• ポイントは、消費税を加えた金額相当分にご利用いただけます。（例：500ポイントをご利用の場合は、500円（税込）として利用可能）
• ポイントを利用される場合は、ポイントの有効期限前日までに注文を完了してください。
• 端末とアクセサリーを同時購入する場合、アクセサリーにはポイントをご利用いただけません。
• ポイントを利用してご注文された場合、「出荷予定日のご案内」メールを送信した際にお客さまのご使用されたポイントが減算されます。
• ご使用されたポイントが減算される前に、他のサービスなどでご使用されるなどしてポイント利用に必要なポイント数をお持ちでなかった場合、一旦は受付とさせていただいた後に受付不可のご連絡をさせていただく場合があります。
• au通信サービスのご利用料金に未払いがある場合などにはポイントが使えない場合があります。
• 一部の商品は、「ポイント利用対象外」のため、ポイントがご利用いただけない場合があります。また、「ポイント利用対象外」の商品と「ポイント利用対象」の商品を同じカートでご注文いただく際は、Pontaポイントのご利用ができません。
  なお、「ポイント利用対象」の商品は予告なく変更となる場合があります。
• ポイント利用して商品をご購入いただき、商品の到着前に、au通信サービスをご解約されると、商品をお届けすることができません。ご注文は無効となりますので、ご注意ください。
  • ※今まで貯まっていたauポイントは、Ponta ポイントと合わせてご利用いただけますが、auポイントはau通信サービスのご利用料金を一括請求している場合、一括請求をしている回線分がまとまっております。
    ポイントをご利用の際には、事前にポイントを保有されている方全員の同意を得た上でお申し込みください。
• 当日中に他のサービスや商品にポイントをご利用になられた場合、ポイント数が正しく反映されない場合があります。また本サイトでポイントを利用して商品を購入された場合、直ぐにはポイント残高が減算されません。お持ちのポイントを超えるご注文をされた場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
• 法人のお客さまの場合、ポイントをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。お問い合わせはこちらをご確認ください。