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povoをご利用中またはご契約予定のお客さまへ

2023年05月15日

【povoをご利用中で、端末の購入を検討されているお客さまへのご注意】
1.povoをご利用中の方が、端末を購入する場合
au Online Shop取り扱い機種の購入をご希望の場合は、回線契約の紐づかない機種のみ購入が可能です。

詳細はこちら


2.端末購入と同時にauへの変更をご希望の場合
povo1.0とpovo2.0では「契約種別」の選択が異なります
@povo1.0の方:機種変更をご選択ください。
Apovo2.0の方:他社から乗りかえ(MNP)をご選択ください。

【auをご利用中で、povo2.0への変更をご検討されているお客さまへのご注意】
au Online Shopにて機種変更いただき、商品到着後ご利用開始のお手続きを行っていただいたあとにpovo2.0へのお申込みをお願いいたします。
ご利用開始のお手続き前にpovo2.0へ変更はできません。
なお、povo1.0は2021年9月29日9時に新規受付を終了いたしました。

(2022年5月15日一部更新)
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